Политика конфиденциальности

1. Общие положения 1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет правила обращения с конфиденциальной информацией, получаемой Индивидуальным предпринимателем Разумовской Анастасией Анатольевной, ИНН 505013225861, ОГРНИП 322508100592321 (далее — Оператор/Исполнитель) при использовании сайта lida-ai.tech и в рамках проекта «Лида AI». 1.2. Политика применяется ко всем пользователям сайта, клиентам и иным лицам, которые направляют Оператору сообщения, документы, материалы, а также получают от Оператора информацию в рамках консультаций и/или оказания услуг. 1.3. Настоящая Политика не регулирует порядок обработки персональных данных. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте.

2. Конфиденциальная информация 2.1. Конфиденциальная информация — любая информация, полученная от пользователя/клиента или сформированная Оператором в процессе взаимодействия, которая не является общедоступной, включая (но не ограничиваясь): • переписка в мессенджерах и по электронной почте; • условия сотрудничества, стоимость, скидки, коммерческие предложения, счета; • материалы, документы и файлы, предоставленные клиентом (брифы, ТЗ, инструкции и т.п.); • результаты оказания услуг (в т.ч. переданные лиды/обращения, отчёты, сводки); • методы, внутренние алгоритмы, сценарии, инструкции, используемые в проекте «Лида AI»; • иная информация, обозначенная как конфиденциальная или очевидно имеющая коммерческую ценность. 2.2. Не является конфиденциальной информацией информация, которая: • стала общедоступной не по вине Оператора; • была получена Оператором законно от третьих лиц без обязательства о конфиденциальности; • подлежит раскрытию по требованию закона или уполномоченного органа.

3. Порядок использования и защиты конфиденциальной информации 3.1. Оператор использует конфиденциальную информацию исключительно для: • обработки обращений и коммуникации с пользователями/клиентами; • подготовки документов (коммерческих предложений, счетов и т.п.); • исполнения договоров и оказания услуг в рамках проекта «Лида AI»; • соблюдения требований законодательства РФ. 3.2. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты конфиденциальной информации от несанкционированного доступа, включая ограничение доступа, использование средств защиты и контроль доступа сотрудников/подрядчиков. 3.3. Оператор вправе привлекать подрядчиков для оказания услуг. В таком случае доступ к конфиденциальной информации предоставляется в минимально необходимом объеме и при условии соблюдения конфиденциальности.

4. Раскрытие конфиденциальной информации 4.1. Оператор не раскрывает конфиденциальную информацию третьим лицам без согласия пользователя/клиента, за исключением случаев: • когда раскрытие требуется по закону или по запросу уполномоченного органа; • когда раскрытие необходимо для исполнения договора (например, привлечение подрядчика, оператор ЭДО, банк), при условии минимизации объема раскрываемой информации; • когда пользователь/клиент сам сделал информацию общедоступной.

5. Публичные материалы и интеллектуальная собственность 5.1. Все тексты, дизайн-элементы, структура сайта, материалы проекта «Лида AI», размещённые на сайте, являются результатом интеллектуальной деятельности и охраняются законом. 5.2. Запрещается копирование, распространение и иное использование материалов сайта и/или внутренних материалов проекта без письменного согласия Оператора, за исключением случаев, прямо разрешённых законом.

6. Коммуникации в мессенджерах 6.1. Взаимодействие по проекту может осуществляться через мессенджеры (в т.ч. Telegram). Пользователь/клиент понимает особенности таких сервисов и принимает, что передача сообщений осуществляется через инфраструктуру соответствующего сервиса. 6.2. Оператор рекомендует не направлять через мессенджеры избыточные персональные данные и документы, не требующиеся для взаимодействия.

7. Заключительные положения 7.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иное не указано в тексте Политики. 7.2. Вопросы по настоящей Политике можно направлять на e-mail: info@aitime.tech.